Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2024
1. Introducción
MamaIWant ("nosotros", "nuestro" o "nos"), operado por Supu oü, está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico)
- Contenido de listas de deseos y preferencias
- Datos de uso e interacción con nuestro servicio
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación)
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Mejorar y personalizar tu experiencia
- Enviarte actualizaciones importantes sobre nuestro servicio
- Responder a tus solicitudes y necesidades de soporte
4. Almacenamiento de Datos y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal. Tus datos se almacenan de forma segura y revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad.
5. Eliminación de Cuenta y Retención de Datos
En MamaIWant, respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Esta sección explica cómo puedes eliminar tu cuenta y qué sucede con tus datos cuando lo haces.
Cómo Eliminar tu Cuenta
- Inicia sesión en tu cuenta de MamaIWant
- Navega a tu Perfil tocando el icono de perfil en la barra de navegación inferior
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Zona de Peligro"
- Toca en "Eliminar Datos"
- Elige entre "Eliminación suave" (anonimizar tus datos) o "Eliminación dura" (eliminar completamente tus datos)
- Ingresa tu contraseña para confirmar
- Toca "Solicitar Eliminación"
- Revisa tu correo electrónico para un enlace de confirmación y sigue las instrucciones para completar el proceso de eliminación
Opciones de Eliminación de Cuenta
Eliminación Suave (Anonimización)
Eliminaremos toda la información personalmente identificable de tu cuenta, incluyendo tu nombre y dirección de correo electrónico. Tus listas de deseos y otro contenido permanecerán en nuestro sistema pero estarán disociados de tu identidad. Estos datos se retienen solo para fines analíticos y no pueden ser rastreados hasta ti.
Eliminación Dura (Eliminación Completa)
Eliminaremos permanentemente todos tus datos personales, incluyendo la información de tu cuenta, listas de deseos y todo el contenido asociado. Estos datos no pueden ser recuperados una vez eliminados.
Períodos de Retención de Datos
Después de que solicites la eliminación, procesamos tu solicitud dentro de 30 días. Durante este período, tu cuenta será desactivada pero aún no eliminada. Esto te permite cambiar de opinión y recuperar tu cuenta si es necesario.
Para fines legales y de seguridad, podemos retener cierta información en nuestros sistemas de respaldo por hasta 90 días después de la eliminación. Estos datos no son accesibles a través de medios normales y solo se usan en caso de requisitos legales o incidentes de seguridad.
Si eliges eliminación suave, los datos anonimizados pueden retenerse indefinidamente para fines analíticos, pero no pueden usarse para identificarte o restaurar tu cuenta.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de datos
7. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, por favor contacta: